▶왕복배송비 5,000원 ▶단순 변심으로 인한 교환/반품 시 왕복배송비 5,000원 소비자 부담 ▶제품의 하자 및 오배송의 경우 교환/환불 배송비는 당사에서 부담 ▶단 수취인 부재시 또는 주소/연락처 기입 오류로 인한 추가 배송비는 소비자 부담
신청방법 및 유의사항
▶고객센터 (031-602-4660) 또는 교환/반품 문의게시판을 이용하여 신청할 수 있습니다.(임의 반품시 처리 불가) ▶반품 시 증정 사은품을 함께 보내주셔야 하며 개봉된 사은품은 환불이 불가하여 주문금액에서 차감 후 환불이 진행됩니다. ▶반품/교환 신청이 접수되면 택배사 배송담당자를 고객님께 보내드립니다.
교환/반품 기준
▶상품 수령일로부터 7일 이내로 환불 신청이 가능합니다. (미개봉 제품에 한하며 왕복배송비가 부담될 수 있습니다.) ▶상품 오배송 및 불량 등으로 인한 반품일 경우 반품 배송비는 당사가 부담합니다. ▶제공 받으신 사은품과 함께 보내주셔야 합니다.
교환/반품 불가한 경우
▶상품 수령일로부터 7일이 경과한 경우 ▶개봉 또는 사용에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 ▶교환/반품 신청 후 10일 이내 상품을 보내지 않은 경우 ▶제공된 사은품을 사용 또는 분실한 경우
배송정보
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